서비스기획2 서비스 기획 : 문구 위치의 중요성 서비스 기획 : 문구 위치의 중요성 이번에 맡은 프로젝트는 전 연령을 대상으로 한 서비스였다. 그만큼 누구에게나 직관적이고 쉽게 받아들일 수 있어야 했다. 하지만 높은 연령 뿐만이나라, 청년층에게도 문의를 받으면서 다시 한번 '서비스 기획'에서 사용자 입장이 언제나 일 순위가 되어야 하고, 그 입장에서 서비스를 여러 번 돌려봐야 한다는 점을 깨달았다. 뿐만 아니라, 순간의 급급함으로 인해 적당히 타협하려는 자세는 버려야겠다고 다짐했다. 이 마음이 그저 한 순간에만 있고 날아가지 않도록, 기록으로 이번 프로젝트에 대해 남겨보고자 한다. 1. 동반 접수, 어떻게 받을 건데? 서비스를 간단히 소개하자면 전 국민을 대상으로 행사 참여를 위한 참가 등록 서비스이다. 동반 접수도 가능하며, 4가지의 행사 프로그램 .. 2023. 8. 11. 서비스 기획 : 심리학으로 보는 UX법칙 서비스 기획 : 심리학으로 보는 UX법칙 UX란? 디바이스 발전과 함께 온라인 서비스가 넓어지면서, 단추의 위치라든가 문구 등등 고객의 행동을 유도하는 사소한 장치들의 역할이 중요해졌다. 화면 너머의 볼 수 없는 고객을 우리가 원하는 액션까지 이끈다는 것은 좀처럼 쉽지 않다. UX는 "User Experience"의 약어로서, 사용자 경험을 의미한다. 사용자 경험은 제품, 서비스 또는 시스템과 상호작용하는 사용자들이 느끼는 전반적인 경험을 말하며, 이는 사용자가 제품을 사용하는 과정에서 느끼는 만족도, 편의성, 효율성, 사용자 인터페이스의 직관성 등과 관련이 있다. 일반적으로 UX 디자인은 제품 또는 서비스를 사용하는 사람들을 중심으로 한 디자인 접근 방식을 의미한다. 디자이너나 개발자들은 사용자의 Be.. 2023. 7. 16. 이전 1 다음
